El servicio de Recogida y Entrega de Ford es una forma cómoda y gratuita de dar servicio a su vehículo nuevo o usado sin tener que salir de casa. En su lugar, nuestros concesionarios transportarán su vehículo desde y hacia el concesionario.

Con el servicio de Recogida y Entrega, un técnico recogerá su vehículo en su casa u oficina, le dará servicio en el concesionario y se lo devolverá cuando el servicio esté completo.

El servicio de Recogida y Entrega de Ford es gratuito.* Cuando necesite servicio, su concesionario Ford recogerá y devolverá su vehículo. No incluye los cargos por piezas o reparaciones.

El servicio de Recogida y Entrega de Ford es ofrecido por los concesionarios participantes y puede estar limitado según la disponibilidad, la distancia u otros criterios especificados por el concesionario. Un vehículo que no esté operativo no es elegible y requerirá un evento de Asistencia en Carretera. Contacte a su concesionario de preferencia para confirmar la disponibilidad del servicio en su área.

Cada servicio es diferente. Discutirá el tiempo estimado al programar su cita.

Su concesionario se pondrá en contacto con usted por el medio que prefiera: teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

Sí.

Todas las reparaciones cubiertas por la garantía y las pagadas por el cliente son elegibles, siempre y cuando su vehículo pueda conducirse, no tenga una llanta pinchada y no haya sido parte de una colisión en carretera.

Pueden aplicarse restricciones de distancia. Contacte a su concesionario de preferencia para confirmar la disponibilidad del servicio en su área.

No por el momento. Puede usar la Asistencia en Carretera si su vehículo no puede conducirse, tiene una llanta pinchada o ha sido parte de una colisión en carretera.

Los vehículos de cortesía quedan a discreción del concesionario, así que por favor confírmelo al programar su servicio. También se pueden ofrecer opciones alternativas.

Contacte directamente al concesionario que realiza el servicio.